Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

14 dagen bedenktijd: je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en retourneren.

Zo werkt het: 1) Meld binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail aan kevin@trophie.agency dat je wilt retourneren. Vermeld je ordernummer en de producten. 2) Stuur de producten binnen 14 dagen na je melding terug naar: Leggingshop.nl, Bromeliastraat 4, 1338 ZZ Almere, Nederland. 3) De kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Staat van het product: stuur het product ongedragen en ongewassen terug, in de originele staat en met de labels. Je mag het product passen zoals je dat in een winkel ook zou doen. Is het product minder waard geworden doordat je er meer mee hebt gedaan dan nodig was om het te beoordelen, dan kunnen we die waardevermindering met je verrekenen.

Terugbetaling: we betalen het bedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen nadat we je melding hebben ontvangen terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten terug hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.

Beschadigd of verkeerd product? Mail ons zo snel mogelijk met een foto naar kevin@trophie.agency. Dan lossen we het op.